情商的定义及其内涵
在Salovey和Mayer的早期论文中，是依据心情智力包括的才能来定义心情智力的。他们的最初的定义之一是“监察本身和他人的情感和心情的才能，区分心情之间差其余才能，以及运用这种信息以指点个人思想和行动的才能”。然则这一定义和其它早期的定义在有些地方含义不明白，在某种意义上仅仅论及对心情的知觉和调理，疏忽了对心情的思想，显得薄弱。在他们近期的一篇题为《什么是心情智力?》的论文中提出以下修改后定义：心情智力包括准确地察觉、评价和表达心情的才能；接近并/或发生情感以促进思想的才能；了解心情及心情知识的才能；以及调理心情以助心情和智力的开展的才能。这种才能包含以下四个方面：第一，心情的知觉、鉴赏和表达的才能；第二，心情对思想的促进才能；第三，对心情了解、感悟的才能；第四，)对心情成熟的调理，以促进心智开展的才能。这四方面才能在开展与成熟过程中有一定的次序先后和级别高低的区分，第一类对于自我心情的知觉才能最根本和最先开展，第四级的心情调理才能比较成熟而且要到后期才干开展。
（1）心情的知觉、鉴赏和表达才能：从本人的心理状态、情绪体验和思惟中识别本人心情的才能。经过言语、声音、仪表和行动从他人、艺术作品、各类设计中识别心情的才能；准确表达心情，以及表达与这些心情有关的需求的才能；区分心情表达中的准确性和真实性的才能。 来源于网络www.bbcms.net转载自网络
（2）心情对思想的促进才能：心情对思想的引导才能：心情波及对信息注意的方向；心情活泼光鲜地对与心情有关的判别和记忆过程发生积极作用的才能；心情的起伏使个体从积极到消极摆动变更，促使个体从多个角度实行考虑的才能；心情状态对特定的问题处理具有不同的促进才能，例如高兴可以促进归结推理和创造性，抑郁可以促进演绎推理和深刻的考虑。
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（3）对心情的了解、感悟才能：给心情贴上标签，认识心情自身与言语表达之间关系的才能，例如对“爱”与“喜爱”之间差别的认识；了解心情所传送意义的才能，例如伤感往往随同着失落；了解复杂心境的才能，例如爱与恨交错的情感；认识心情转换可能性的才能，例如愤恨可转换为称心，也可转换为耻辱。
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（4）促进心智开展的才能：以开放的心境承受各类心情的才能，包含高兴的和不高兴的；据所获知的信息与判别成熟地浸入或分开某种心情的才能；察与本人和他人有关的心情的才能，比方其明白性、典范性、波及力、合理性等；理本人与他情面绪的才能，缓和消极心情，增强积极心情，而且做到没有压制或夸大。
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从以上的阐述可以看出，情商说关于心情智力的核心要点在于强调：认知和治理心情（包含本人和他人的心情）；自我鼓励；正确处置人际关系三方面的才能。然则，这种对于心情智力的了解，相对来说，是比较完美的，但是国内一些研讨者也对之实行了校订。以为该定义以及响应的心情智力的内涵把念头、兴味、毅力等扫除在情绪智力之外，这种理论依然是不完美的。事实上，念头、兴味、毅力与情绪有密切关系，有的甚至就是一种情绪或心情。因而，国内有的情商说的研讨者在国外情商说的基本上提出了一种新的心情智力的定义以及内涵，将念头与兴味思索进来，以为心情智力是指人认知和调控自我及他人的情绪，掌握本人心理平衡；构成自我鼓励、念头与兴味相联合的内涵动力机制；构成坚强和受理性调理的毅力；妥当处置人际关系等的心理本质和才能