情商之父戈尔曼谈---认识情商 来源于网络bbcms.net转载
情商(EQ)一词，是1991年由美国耶鲁大学心理学家彼得·塞拉维和新罕布什尔大学的琼·梅耶开创的。在他们之前，1983年美国哈佛大学的心理学家霍华德·加德纳在《精神状态》一书中提出，人有"多元智慧"，开启了情商学说的新智。把情商推向高潮的，仍然是美国人，在心理学界并不知名的丹尼尔·戈尔曼(《纽约时报》专栏作家)，1995年推出《情商》一书，一下子使"EQ"一词流行世界。美国《人物》杂志采访了今日美国的新闻人物戈尔曼。
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一、问：“情商”和“智商”究竟有那些差别？ 本文源于网络bbcms.net转载
答：我们早就发现，相当多的高智商者尽管学业优良、反映灵敏且博闻强记，但是在事业上却远不如一些智商比他们低得多的人那么辉煌。我们也发现，在智商邻近的人群中，有的讨人喜爱，有的却惹人厌恶，甚至找不到合心的配头，而面临波折，有的熟能生巧，有的却束手无策。统计显示，一个人的胜利诸要素中，智商只起决定作用的20%，而情商却占80%。
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“情商”并不是一种抽象的理论，也不只仅是一种品质。它有先天遗传的成分，但和智商比拟，与后天培训更为毫不相关，它包含：理解本人的心情、心情变更及变更的缘由；擅长掌握本人的心情，抑制消极心情，并对本人作鼓励；理解他人的心情，即善解人意，并由此与不同性情、类型的人安全相处、高兴协作。不难看出，“情商”可以协助智商更好地发扬作用，两者既有差别，又是相反相成的，波及的面更广，个中包含工作、进修、事业、爱情、婚姻、健健康康、人际关系等等。 www.bbcms.net转载自网络
二、问：如您所说，“情商”更依赖于后天培育——这能否意味着最好也“从娃娃抓起”？
答：对极了！美国教导已试验将“心情教导”列入教学方案中，并创造性开始施行“情商扫盲”，开设的课程有实用心理学、交际技巧、心情掌握技巧等等，个中教孩子若何掌握或停息愤恨、烦躁、忧郁等不良或消极心情特受欢迎。这类课程同时也有利于预防校园暴力、酗酒、吸毒、 少女受孕等“校园问题”。而对他人（包含校长、教师和同窗）心情的理解则使孩子们能更融洽地与社会相处。统计表明，在施行“情商扫盲”的黉舍里，孩子们打斗分明减少，教室纪律更好，进修成果有所进步，而更重要的是：越来越多的孩子自称“日常生活在暖和集体中”或“拥有了更多朋友”。
三、问：是不是与一些人天生智商比较高一样，有的人生下来就“情商”比较高？
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答：至今我们仍吃不准多大比例的“情商”是与生俱来的，但可以肯定的是，比起智商来，“情商”更多是由后天培育的。缘由很简单，一个人的大脑是依赖反复的经历成形的，因此可以说，假如日常生活在一个大人们动辄摔东西的家庭中，孩子们不大可能拥有比较高的“情商”。
四、问：“情商”较低的人在儿童期就会显出竞争的劣势吗？ 本文源于网络bbcms.net转载
答：那还用说！一个常常被焦虑、愤恨等消极心情困扰且不知若何解脱的孩子肯定难以成为班上的进修尖子。一个与集体水乳交融因此经常“孑然一身”的孩子往往缺少自信，因此往往缺少鹤立鸡群的内涵动力。那些分不清愤恨、空虚、忧郁、饥饿等感觉的小女孩们往往喜爱大吃大喝、饮食无度，相反那些擅长分清本人种种感觉的小女孩们则往往可以明智地作出自我掌握的选择。此外，那些在波折面前手足无措的孩子往往难以在失败后重振旗
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