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孩子看病聪明父母如何陪诊
发布时间:2010-04-17 转载:
育婴百科网
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宝宝健康
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育婴百科
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育婴知识
文章是:
孩子看病聪明父母如何陪诊
,一个孩子看病,六个家长陪同5岁的阳阳因为烧得厉害,一早就被父母带到北京儿童医院挂号候诊。在排队候诊期间,爷爷奶奶、姥姥姥爷不断打电话询问情况,听到电话里宝贝疙瘩的哭...,以下是完整【
孩子看病聪明父母如何陪诊
】原文:
一个
孩子
看病
,六个家长陪同
5岁的阳阳因为烧得厉害,一早就被
父母
带到
北京
儿童医院挂号候诊。在排队候诊期间,
爷爷
奶奶、姥姥姥爷不断打电话询问情况,听到电话里
宝贝
疙瘩
的哭声,几位
老人
放心不下
,也冒雪大老远赶到医院,还拎来了
奶瓶
、
玩具
、
尿不湿
等。于是,一家六口人围着
孩子
占据了候诊室的一排座椅,焦急的
老人
一会摸摸
孩子
的额头,一会跑到护士台催促,加上
孩子
的哭声,整个候诊室显得
异常
混乱。这是1月3日,记者在
北京
儿童医院候诊室看到的一幕。
本文源于网络bbcms.net转载
事实上,陪诊大军不仅出现在
儿科
诊室。在记者走访的
北京
协和医院、同仁医院、天坛医院、朝阳医院、
北京
口腔
医院等十几家医院
门诊
楼,陪诊
家属
的踪迹遍布各科室。在
北京
协和医院B超室外,除了丈夫,公婆也都来了。
检查
时婆婆不顾护士的阻拦,一定要跟着进去,说想看看孙子的情况。B超室的医生对此无奈地告诉记者,其实
孕妇
很健康,只是例行
检查
,一个人来完全可以。
来源于网络www.bbcms.net转载自网络
记者从几大医院了解到,一般情况下,候诊室里只有一半是病人,剩下的都是陪诊
家属
。尤其在
儿科
、
妇产科
、
手术室
、
急诊
等科室里,陪诊
家属
的人数更是病人的两三倍之多。其中,四种情况下
家属
陪得最多。一是
孩子
生病
,经常出现全家出动的盛况;二是病人发生意
外伤
害,有
外伤
被送到
急诊
时;三是病人被怀疑可能患有某种
疾病
,需要进一步进行医学
检查
时;四是病人正在进行
手术
时。
来源于网络bbcms.net转载
医院并不欢迎陪诊大军
对于这支庞大的陪诊队伍,很多医生都很无奈。其中,以下几种情况最让他们
头疼
。
随便插话
影响
医生
看病
。卫生部中日友好医院
医患
关系办公室主任曾庆表示,有时一个病人有四五个
家属
陪,问个
病史
、
症状
什么的,大家可能都争抢着回答,或在旁边插话询问,往往会耽误
宝贵
的就诊时间。记者在跟随
北京
口腔
医院
儿科
口腔
专家
石炜大夫出诊时注意到,他在集中精力
治疗
时,希望家长在外等候,但
家属
却坚持站在旁边。石炜表示:这样一来会
影响
孩子
的
情绪
,一旦乱动,器械会伤到
口腔
;二来家长在边上也会分散医生的
注意力
,
影响
诊治
。
bbcms.net转载自网络
吵吵嚷嚷
影响
就医秩序。解放军总医院发热
门诊
主任刘刚告诉记者,前段时间由于甲流疫情,发热
门诊
病人非常多,他在
看病
时,经常有
家属
探头探脑,或推门就进。有时候,
家属
嫌等候时间太久,还会在候诊室和护士发生争吵,甚至有些陪诊人员
抽烟
、大声喧哗等,都会对就医秩序造成
影响
。
bbcms.net转载自网络
占用有限医疗资源。记者在
北京
协和医院
妇产科
候诊室发现,并不宽敞的走廊座椅上,原本一排能坐六个人,现在却只坐着两名
患者
,其他几个人都是陪诊
家属
。这些陪诊者一坐就是一两个小时,却让许多病人只能站着等候。一位正在
打扫卫生
的清洁工人告诉记者:有的陪诊
家属
还会在候诊室丢下报纸、
饮料
瓶等,一天要打扫好几次。有的诊室向
患者
提供饮用热水,
家属
多了喝水的人就多了,热水有时会供应不上。
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但也有医护人员对陪诊
家属
给予了理解。
北京
朝阳医院
急诊
科大夫顾伟对陪诊现象早已
司空见惯
:
急诊
多属于突发情况,病人没人陪还真是不行。如果赶上个
脑溢血
患者
,
家属
没在,搬动起来都会遇到麻烦。
北京
协和医院
门诊
部主任王晓波对此也表示:家里有人
生病
谁都着急,陪着来看也是人之常情。但如果每个病人的陪诊人数能减少一两个,医院人满为患的
环境
就能得到很大改观。
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陪诊
家属
也很无奈
面对医生的指责,陪诊
家属
们也有一肚子苦水要倒。记者在几家医院对近50名就诊者进行了随机调查,八
成人
表示遇到过陪诊
家属
在候诊室喧哗的现象,认为陪诊者让医院显得拥挤嘈杂。但人们也普遍表示,陪诊确实属于无奈之举。1月6日,在
北京
朝阳医院,王
女士
望着坐在轮椅上的
母亲
告诉记者:我妈已经快80了,上
急诊
看病
靠
父亲
一个
老人
肯定不行。我一个女的,挂号、取药、缴费什么的都没
问题
,可万一需要搬动病人的话,我也应付不过来,所以就把
老公
也从单位“拖”出来了。旁边的一位
家属
也附和道:
看病
的人太多,挂号、缴费、拿药都要跑上跑下,有时一个
家属
都顾不过来,更别说没人跟着了。
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王晓波和曾庆也坦言,陪诊人员过多与医院就诊
程序
不够方便、提供的服务不充分也有关系。很多医院
门诊
、取药、
检查
、缴费等无法提供一站式服务,需要跑上跑下,不断排队,这对一个病人来说,绝非易事。国外很多医院都有社工、志愿者等人员,但国内能提供此类服务的医院特别少,除非缴纳一定费用。
聪明
家属
如何陪诊
不得不承认的是,在目前的医疗
环境
下,病人尤其是
急诊
病人单独
行动
尚有一定困难,但
过大
的
人流
量无疑会增加交叉
感染
的几率,加重医院负荷。那么,如何做个
聪明
的陪诊人呢?
专家
们给出如下建议:
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三类病人必须有人陪。曾庆表示,
老人
、儿童、
危重病
人必须有人陪,而且最好是
年轻人
。但
危重病
人的陪诊人数最多别超过4个,一般来说两三个足以应对各种情况。轻症病人的话,能不陪就不陪,陪的话一般一个就行。
提供、记住关键信息。
中国
医学
科学
院院长助理、
北京
协和医学院
公共卫生
学院院长黄建始表示,医生问诊时,陪诊人员应协同病人提供尽可能多的信息,包括
症状
、发病时间、
过敏
史、服用
药物
等。如果是多人陪同,则需注意不要七嘴八舌一块说,否则不仅无法提供准确的信息,还会耽误就诊时间。应该在病人自述之后,陪诊人员按需要进行
补充
。在
看病
过程中,还应将
药物
如何使用、各类注意事项等关键信息记牢。
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务必留意病人体征。陪诊也是有
技巧
的,比如,
细心
观察
患者
的
生命体
征和
病情
变化,如神智、呼吸、
脉搏
、
血压
等等,一旦发现
异常
,及时向大夫报告。此外,陪诊人员应遵守医院各项规章制度,不扰乱
诊疗
秩序,不
抽烟
、喧哗等,共同维护就诊
环境
。
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专家
认为,医院应该提供更多公共服务。陪诊人员其实在一定程度上承担了本应由医院来承担的任务。如果医院能让病人在无人陪同的情况下,同样顺利、快捷、方便地看好病,陪诊人数自然会随之减少。此外,国外医院都有由医院免费提供的护工、志愿者等人群,帮助引导病人
看病
,这点值得我们借鉴。曾庆最后呼吁,希望政府能够重视医院公共服务方面的改善,增加相关投入。
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