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探秘郑州月子房
发布时间:2010-04-17 转载:
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育婴知识
文章是:
探秘郑州月子房
,9月4日,某报新健康版刊发了《壮小伙租楼开办月子房》一文后,接到了近百名热心读者的咨询电话。他们中有的想找月子房,有的想打听月子房的经营情况,有的读者则希望能够与文...,以下是完整【
探秘郑州月子房
】原文:
9月4日,某报
新健康
版刊发了《壮小伙租楼开办
月子
房》一文后,接到了近百名热心读者的咨询电话。他们中有的想找
月子
房,有的想打听
月子
房的经营情况,有的读者则希望能够与文中的壮小伙儿洽谈合作也有的读者表示,
月子护理
业在
郑州
尚属起步阶段,行业发展还不够规范,希望记者能够对此进行一些深入的报道,向读者全面
解读
行业发展情况。
www.bbcms.net转载自网络
◆规模普遍较小专业
月子
房难觅
9月9日早晨,
初秋
的阳光洒满了
郑州
的大街小巷,凉风中透出丝丝暖意。
在位于
郑州市
妇幼保健
院附近的康丽
母婴
护理
中心接待室,50多岁的于老师热情地接待了记者的来访。他告诉记者,这里真正的老板是他的爱人冯淑梅。据他介绍,康丽是金水路市
妇幼保健
院附近为数不多的几家正规
母婴
护理
中心之一。他这里有市民政局颁发的《民办非企业单位登记证》。我这里人不算多,场地不大,生意可能也不是最好的,但我们经营很用心。于老师说,一般
月子
房所能提供的各种服务项目,这里都有。为了
确保
服务质量、树立品牌形象,康丽还建立了一套
质检
巡视制度,即每月至少不定时对在岗
月嫂
等人员突击抽查两次以上,对存在
问题
者及时提出改进和处理意见,抽查结果与个人收入和星级评定挂钩。服务确有瑕疵或不到位,会立即换人。
本文源于网络bbcms.net转载
当记者提出要看一下
月子
房的内部设施时,于老师说,这里只是一个接受客户咨询的地方,真正的
月子
房位于陇海路上的一处老年公寓。现在干这一行的,基本上都是靠租房,自己独立购房或建房的很少。于老师说。记者问及收费标准时,于老师说,根据所配备
月嫂
级别的不同,30天的费用有2000元~3200元。
据了解,
郑州市
目前相对专业的
月子
房有20余家,主要集中在金水路
郑州市
妇幼保健
院和康复前街省
妇幼保健
院附近,还有一些小
月子
房散落于各
都市
村庄中,规模都不大。能同时容纳10对以上
母婴
入住的
月子
房很少,能够提供
产前
、产中、
产后
一条龙
护理
服务的高档
月子
房更是没有一家。
来源于网络bbcms.net转载
◆服务项目较全卫生条件、
月嫂
水平难尽人意
据介绍,
月子
房目前的经营模式有租房式(自带家人或保姆,
月子
中心义务提供必要指导)、配套式(入住后,
月子
房提供专业
月嫂
服务)、全护式(提供
产前
、产中、
产后
服务,直至
满月
回家、跟踪回访等)。在
月子
房从事服务的
月嫂
也分签约制、员工制两种。签约制
月嫂
平时来去自由,有单子时,随叫随到;而员工制则是
月子
房正式招聘部分
月嫂
,签订劳动合同,按月发放工资。
本文源于网络www.bbcms.net转载
员工制
月嫂
不直接和服务对象发生经济关系、信誉可靠,因而普遍为雇主所接受。
一般
月子
房所能提供的服务项目有以下几个方面:
产妇
及
婴儿
衣物、
尿布
清洗,
母婴
起居卫生、
餐具
消毒
与清洗;
产前
、
产后
心理
调适,
产妇
乳房
按摩
、擦浴;
产妇
营养餐
制作,
产后
康复
保健
指导;
新生儿
养育指导,
洗澡
、
保健操
,视听
训练
,口、脐、臀、
大小便
观察及处理,
婴儿
营养
、
健康咨询
等。
来源于网络bbcms.net转载
除了服务项目之外,消费者对
月子
房的卫生条件、服务水平也很关心。卫生条件是否良好、专业水准以及
月嫂
的职业道德如何、价格高低等,都是我们最关心的。一位正在寻找
月子
房的张
女士
告诉记者,虽然感觉
月子
房价格挺高,但她认为钱还不是最重要的。有些
月子
房内部卫生条件一看就不放心。
接受采访的多名市民认为,
月子
房最好选在
环境
幽雅、清净的地方,
保健
人员一定要接受专业培训并拥有相关
资质
。老板及服务人员的人品很重要,
爱心
、耐心、
细心
,这些都要具备。曾经在
月子
房里度过20多天的李
女士
说,住
月子
房应该像住在娘家一样让
产妇
感到安静、舒心,但现在很多
月子
房还做不到这一点,花几千元住进
月子
房,有时候感觉很窝心。
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一名专业人士指出,现在
社会
上提供的
月嫂
大多是外来务工人员,虽然经过了专业的培训,但其生活习惯、
育儿经
验等与现代
社会
对
母婴
护理
的专业要求还有差距。
◆客户要求很高
月嫂
工资、
月子
房价
水涨船高
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当天下午,在位于省
妇幼保健
院对面的帮宝
成长
月嫂
服务中心,刚刚接待过平顶山一客户咨询的张志华老板告诉记者,现在有钱人确实是多了,客户一张口就要最好的房子和
月嫂
,钱再多也不在乎,但除了照顾好
母婴
,客户甚至还要求
月嫂
会做
台湾
料理。也正是这些高端客户的
推波助澜
,使
郑州
月子
房价与
月嫂
的工资一样一波高过一波。
本文源于网络www.bbcms.net转载
据介绍,今年下半年来,
郑州
月嫂
的平均工资比去年公布的政府指导价格平均上涨了400元,
月子
房价格也随即上涨。目前,50平方米左右的两居室
月子
房月收费最高达到1800元(不含专业
月嫂
费用),但常常供不应求,客户往往需要在
预产期
前很长时间预订才能落实到房子。这个价格与
北京
、
上海
等一些地方
月子护理
中心收费相比,收费要低得多。但
郑州
月子
房所能够提供的服务也很难与他们相比。
郑州市
家庭
服务业协会秘书长郑翔说,
北京
的
月子护理
中心月收费普遍在3000元到6000元以上,
上海
的价格则更高,甚至还推出了按天收费的天价
月子
房。他认为,
郑州
月子
房目前的专业水平、档次和配套服务都不够高。
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◆
月子
经济期待出台地方法规
作为
家庭
服务业细化后的一个分支,
月子
房的发展目前还没有统一的行业规范。根据所办证照的不同,
月子
房分属民政、工商部门
管理
,业务上接受
郑州市
家庭
服务业协会的协调、指导。
郑翔说,真正意义上的专业
月子
房,除了能够向服务对象提供优美、
舒适
的
护理
环境
、符合要求的卫生条件外,还应配备具有相关
资质
的专门
育婴
师、
心理咨询
师、公共
营养师
等专业人员,而不是单纯配备只懂照顾
母婴
生活的初级
月嫂
。
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他说,由于这一行业的人员
流动性
大、薪酬相差悬殊,又缺乏统一的服务标准,加之职业道德、服务水平等
参差不齐
,甚至还出现了个别
月子
房
滥用
中药
或
点穴
等手段
催奶
的
违规
做法,致使
月子
房或
月嫂
与雇主发生纠纷的现象
时有发生
,
责任
有时很难界定。因此,这一行业的发展亟须确定行业规范和执法依据。
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郑翔说:目前,
北京
、
西安
等地已经出台了
家庭
服务业的地方法规。我们也已通过市劳动部门向政府呈报了
家庭
服务业地方法规的立法申请,预计明年会纳入
郑州市
的地方法规立法
计划
。
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